La collecte de vêtements chez H&M est simple et peut avoir une influence importante. Depuis 2013, les clients sont invités à apporter leurs vêtements et textiles dont ils souhaitent se séparer, quels que soient la marque et l’état, et cela dans tous les magasins H&M. Ainsi, ils contribuent à ce que moins de vêtements finissent dans les décharges. Depuis le lancement de la collecte de vêtements en 2013, H&M a récolté plus de 25 000 tonnes de vêtements et, il y a deux ans, H&M a proposé les premiers vêtements fabriqués à partir de fibres textiles recyclées. Une étape importante pour boucler la boucle de la mode.